Порядок получения выплаты по осаго

Оформляем все по Протоколу Бесплатная юридическая консультация: Оформить ДТП по европротоколу – половина дела. Важнее добиться своих «кровных» за причиненный.

Оформляем все по Протоколу


Бесплатная юридическая консультация:

Оформить ДТП по европротоколу – половина дела. Важнее добиться своих «кровных» за причиненный ущерб. Для этого нужно в течение трех дней уведомить страховую компанию о том, что произошла авария, и передать ей свой заполненный экземпляр европротокола.

Оглавление:

Далее в течение 30 дней требуется написать заявление о страховом возмещении.

Выплата по решению суда

Что касается выплат, не связанных с европротоколом, то здесь тоже есть новации. Самое главное – изменились сроки возмещения. Так, раньше страховая компания выплачивала деньги пострадавшей стороне в течение месяца с даты предоставления последнего документа. Сейчас, если страховая компания признает обоснованность требований заявителя, выплата производится в течение 15 дней после согласования размера возмещения, когда от клиента был получен перечень указанных документов и сообщение о ДТП, но не позднее 90 дней со дня написания заявления о страховом возмещении.

Как выплачивают если обоюдка?

Значительно упрощен процесс возмещения в случае обоюдной вины участников ДТП. Для этого не потребуется длительных судебных разбирательств, так как отныне общая сумма убытка делится на количество лиц, попавших в аварию. Никто не будет выяснять, чья вина больше, а чья – меньше. Если доказан факт обоюдной вины, выплата попросту делится пополам или на 3 части и т. д.

Как получить выплату по ОСАГО?

1. В течение 3 дней заявить об аварии (в письменном виде), приложив европротокол или справку из ГАИ.


Бесплатная юридическая консультация:

2. В течение 30 дней с момента ДТП написать заявление на получение возмещения.

3. Предоставить следующий пакет документов (вместе с заявлением):

— паспорт или другое удостоверение личности;

— документ, удостоверяющий право заявителя на получение страхового возмещения (доверенность, договор аренды, свидетельство о праве на наследство);

— справку о присвоении идентификационного кода;


Бесплатная юридическая консультация:

— документ, подтверждающий право собственности на поврежденное имущество (если авто было передано в управление по доверенности, заниматься оформлением выплаты придется непосредственно владельцу);

сведения о банковских реквизитах заявителя (при наличии).

4. Согласовать со страховщиком размер выплаты либо ждать экспертизы или решения суда.

5. В течение 15 дней после согласования размера возмещения (но не позднее 90 дней со дня написания заявления) получить выплату. Источник

Контакты

Адрес офиса: г. Харьков, пр-т. Московский 89, 1 этаж


Бесплатная юридическая консультация:

° Харьков

Режим работы: Пн. — Пт. сдо 18-00

Читайте также:

Один комментарий к записи «Новые сроки выплаты по ОСАГО в Украине!?»

Спасибо за полезную и интересную информацию. Оформить страховки каско и осаго сейчас очень легко. Во-первых, существует огромное количество страховщиков, предлагающих эти виды полисов страхования. Застраховаться можно непосредственно посетив представительства страховых компаний, а можно это сделать, не выходя их дома через интернет, оформив он-лайн страховку

Источник: http://strakhovka.net/vyplaty-po-osago-novye-sroki/

ПРОТОКОЛ ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ ПРАВОНАРУШЕНИИ

Каждый день водители, управляя своими транспортными средствами, так или иначе сталкиваются с работниками дорожно-патрульной службы ГАИ. Протокол об административном правонарушении выписывается налево и направо со скоростью света. Слушая людей, которые обращаются за помощью, не перестаем удивляться изобретательности некоторых инспекторов ДПС. Сотрудники ГАИ придумывают различные «схемы-страшилки» для водителей, только чтобы последние подписали протокол и согласились с «предложенными» им правонарушениями.


Бесплатная юридическая консультация:

Чаще всего используется «страшилка» типа: «вы сделали чрезвычайно грубое правонарушение за которое мы можем лишить права управления уже на месте, да еще и штраф большой выписать. Но мы же не звери. Если признаете свою вину, будете иметь только небольшой штраф». Как следствие, напуганные водители, находясь также под впечатлением благородства «воинов-рыцарей наших дорог» писали в объяснениях, что признают свою вину и ставили все необходимые подписи, а воины получали удовольствие от оформления протокола. Затем выяснялось, что на самом деле водители ничего не нарушали и ничего платить не нужно было бы, если бы не признали правонарушения, которые указывали ГАИшники. И хорошо, если после таких «разводов» нужно было платить только штраф. Неоднократно водители подписывали себе даже «лишение прав».

Такие ситуации являются следствием как низкой правовой осведомленности водителей, их невнимательности, так и низкой нравственной культуры таких «горе-воинов, которые борются за правопорядок на дорогах». Последние нас интересуют меньше всего.

Рассмотрим вопрос, что нужно знать водителю, при оформлении в отношении него сотрудниками ДПС протокола об административном правонарушении.

Сразу обращаем внимание, указав в графе протокола «Объяснение лица, привлекаемого к админответственности», что согласны с правонарушением, в совершении которого Вас обвиняют, шансы на обжалование примененной к Вам позже санкции (или это будет штраф или общественные работы, или лишение прав) сводятся к нулю.

Статья 254 КУоАП предусматривает, что в случае совершения административных правонарушениях уполномоченное лицо составляет протокол. Обратите внимание (незнанием следующего инспекторы часто злоупотребляют), что протокол составляется в двух экземплярах, один из которых под подпись вручается лицу, которое обвиняют в совершении правонарушения.


Бесплатная юридическая консультация:

Оформляя протокол, при наличии свидетелей инспектор заполняет графу «Свидетели или потерпевшие». Следует знать (этим также постоянно злоупотребляют «стражи порядка»), что лица, находящиеся в автомобиле или иные Ваши знакомые, которые реально видели обстоятельства совершения или не совершения правонарушения являются свидетелями, а не, как заявляют инспекторы, «заинтересованные лица, не могут быть свидетелями». Следует требовать от инспектора вписывать таких лиц в эти графы. Если же Ваше требование игнорируют, о наличии свидетелей, их имена, адрес проживания, номера телефонов Вы можете указать в своих пояснениях. Если графа «Свидетели или потерпевшие» не заполнена, поставьте там прочерки, которые сделают невозможным появление свидетелей в будущем. Инспектор должен давать Вам протокол уже полностью заполненным, поэтому все пустые графы Вы можете «погашать», ставя в них или знак Z, или же обычные прочерки.

Подписываясь в протоколе обязательно читайте за что подписываетесь. В самом протоколе Вы можете поставить не более четырех подписей.

Первую подпись (Подпись 1 – см. фото) ставите за то, что Вас ознакомили с содержанием ст. 63 Конституции Украины, а также ст. 268 Кодекса Украины об административных правонарушениях. Также этой подписью Вы подтверждаете, что уведомлены о времени и месте рассмотрения дела о привлечении Вас как потенциального правонарушителя к административной ответственности (это может осуществляться инспектором, путем вынесения постановления по делу об административных правонарушениях на месте, или это может происходить в отделе ГАИ как самим инспектором, так и руководителем соответствующего управления ГАИ, а также это может происходить в суде. В последнем случае дело будет рассматривать судья. Кто и где будет рассматривать дело зависит от правонарушения, в совершении которого Вас обвиняют). Если этой информации Вам не предоставили, в соответствующей графе можете не подписываться, поставив прочерк, а в графе для пояснений укажите, что Ваши права, предусмотренные Конституцией и КоАП инспектор не разъяснил.

Следующую подпись (Подпись 2) Вы ставите то, что ознакомились с содержанием протокола, данные указаны в протоколе о Вас правильные и копию протокола Вы получили. Эта подпись отнюдь не означает, что Вы соглашаетесь с тем, что совершили правонарушения, поэтому можете ее (подпись) ставить. Однако это позволит получить протокол и затем обжаловать штраф ГАИ.

Следующую подпись Вам предлагают поставить в случае изъятия у Вас водительских документов и выдачи взамен временного разрешения на право управления транспортным средством. Именно за получение такого разрешения Вы здесь и расписываетесь (Подпись 3).


Бесплатная юридическая консультация:

Последнюю же подпись в протоколе (Подпись 4) Вам предлагают поставить в случае, когда в отношении водителя производилося освидетельствование на состояние опьянения. Но обратите внимание! Ставя в этой графе свою подпись, водитель соглашается с результатом, осмотра на опянение.

Вы имеете право отказаться от подписания протокола в этом месте. В таком случае Ваш отказ от подписания протокола должны подтвердить два свидетеля. Кстати это еще одна возможность для злоупотребления со стороны ГАИ. Эти свидетели только подтверждают отказ от подписания протокола или отказ от осмотра на опьянение.

В пояснениях в протоколе Вы можете указывать, что не согласны с обвинениями, излагать свое видение обстоятельств, давать расширенные объяснения. Если Вам для дачи объяснений не хватает места в соответствующей графе, можете это сделать на отдельном листе бумаги, указав об этом в протоколе, а также обязательно отметив количество страниц, на которых изложены Ваши объяснения.

Только после составления протокола, Вашего ознакомления с ним, подписанием его Вами (понятыми, удостоверяющими Ваш отказ от подписания протокола) может происходить рассмотрение дела по существу. В зависимости от обстоятельств и правонарушения, в совершении которого Вас обвиняют рассмотрение дела может происходить: 1) на месте самим инспектором ГАИ, 2) в отделе ГАИ инспектором ДПС или руководителем соответствующего управления ГАИ, 3) судом.

Хотим обратить внимание, что в случаях, когда дело рассматривается инспекторами ГАИ на месте, последнии не редко предоставляют водителю для ознакомления и подписания протокол и постановление по делу об административных правонарушениях одновременно, что является грубым нарушением порядка рассмотрения дела об административных правонарушениях. Если Вам также подают эти два документа вместе, рекомендуем об этом указать в своих объяснениях в протоколе.

Бесплатная юридическая консультация:

Под конец хотим отметить, что лучше в пояснениях ограничиться записью типа «правонарушения не совершал, объяснения дам в суде». Это позволит обдумать свою позицию и грамотно изложить ее, если обжалование штрафа ГАИ все же будет иметь место.

Также рекомендуем фиксировать процесс оформления материалов на видеосъемку. Фиксируйте какие документы Вы передаете, какие документы дают Вам, наличие или отсутствие свидетелей, откуда взялись эти свидетели и тому подобное. В будущем это будет доказательством при обжаловании. Об этом, рассмотрено в статье «ГАИ хочет применять арест к водителям, которые фиксируют на видео их действия».

Попасть на наживку инспектора можно будучи неосведомленным или рассеянным. Если в первом случае в этом смогут помочь Вам в том числе наш АвтоЮрист и АвтоАдвокат, то в другом случае ответственность лежит полностью на Ваших плечах.

Будьте внимательны и не попадайтесь инспекторам ГАИ.

Источник: http://stronger.ucoz.ua/news/porjadok_dejstvij_pri_dtp_dlja_poluchenija_strakhovoj_vyplaty/


Бесплатная юридическая консультация:

Как быстрее получить страховую выплату по ОСАГО

Получение страховых выплат при аварии может затянуться на неопределенный срок. Компании, выступающие в роли страховщика, в некоторых случаях осознанно затягивают этот процесс, чтобы отсрочить выплату или вовсе избежать предоставления определенной денежной суммы своему клиенту. При таком раскладе непосредственное участие судебных органов является жизненной необходимостью.

Перед тем, как получить страховку после ДТП, может пройти достаточное количество времени. С целью ускорения данного процесса очень важно быть юридически подкованным.

Особенности получения страховки

Сразу следует заметить, что при возмещении ущерба дело доходит до суда достаточно редко. Для того, чтобы заявить о своих претензиях на получение выплат, необходимо предоставить в страховую справку из ГИБДД. Здесь указываются основные моменты, касающиеся аварии. В частности, отмечаются главные причины дорожно-транспортного происшествия, был ли пьян клиент страховой фирмы и нарушал ли он правила дорожного движения. Некоторые страховщики требуют обязательного наличия расширенной справки.

Стандартная справка из ГИБДД

В теле такого документа подтверждается факт случившегося ДТП. В такой справке должно фигурировать лицо, которое управляло автомобилем во время аварии. Здесь же указываются номер и марка авто, а также происходит описание всех видимых повреждений машины.

Расширенная справка из ГИБДД

Такая справка включает в себя более расширенную информацию о всех участниках дорожно-транспортного происшествия. Отмечаются такие моменты:


Бесплатная юридическая консультация:

Кроме этого, определяется трезвость и вменяемость водителей во время дорожно-транспортного происшествия. Получение расширенной справки из ГИБДД требует большего времени, но при этом предоставляет более подробную информацию о случившемся.

Обращение в страховую после ДТП может быть сопряжено с некоторыми трудностями. Такая тенденция обусловлено тем, что страховщик может потребовать в качестве дополнительного документа при проведении служебного расследования решение суда по факту ДТП. Эта необходимость возникает при условии, если компания подозревает, что клиент мошенничает.

Важно! Непосредственное участие судебных инстанций может потребоваться при условии, если стороны не могут самостоятельно договориться о размере выплат.

Страховая программа КАСКО позволяет реализовать ускоренное урегулирование вопроса в случае повреждения наиболее хрупких элементов транспортного средства. К таким элемента автомобиля относятся:

Очень важно заметить, что такое разрешение проблемы возможно, если размеры полученных убытков варьируются в пределах 2-5% от общей стоимости авто. Существенным преимуществом этого метода можно назвать то, что регистрация ДТП и предоставление справки из ГИБДД здесь не является необходимостью.


Бесплатная юридическая консультация:

Порядок действий для получения выплат

Получение страховки после ДТП требует от клиента страховой компании четких и решительных действий. Для достижения положительного результата следует быть очень внимательным и следовать пунктам, прописанным в договоре.

Использование Европротокола

При условии, если в ДТП никто не пострадал и все участники происшествия полностью согласны со сложившейся картиной, то можно воспользоваться составлением так называемого Европротокола. Ни одна из сторон конфликта не должна высказывать каких-либо претензий. В этом случае все вопросы разрешаются непосредственно на месте аварии.

Здесь же следует заметить, что страховая программа КАСКО подразумевает обязательное присутствие страхового комиссара, который должен лично осмотреть и оценить место происшествия. После этого происходит заполнение протокола и уведомление страховых компаний сторон.

При другом раскладе возникает необходимость в присутствии сотрудников ГИБДД. Именно они составляют схему аварии и при необходимости могут предоставить эту информацию в страховые компании. Один из участников ДТП будет оштрафован за нарушение правил дорожного движения.

Альтернативный вариант

Чтобы получить страховку ОСАГО после ДТП, следует выполнить ряд действия в определенной последовательности. К разрешению этого вопроса необходимо подходить со всей ответственностью.

Шаг №1. Уведомление страховой компании и ГИБДД


Бесплатная юридическая консультация:

Если же разрешить ситуацию посредством Европротокола нельзя, то необходимо сразу сообщить об инциденте в ГИБДД и страховую компанию. На этом этапе также следует обменяться контактами с другими участниками аварии. Необходимо отметить такие моменты:

  • паспортные данные;
  • номер страхового полиса;
  • серия страховки;
  • номер спецзнака.

Специальный знак в основном крепится на лобовое стекло. После этого следует дождаться приезда сотрудника ГИБДД и представителя страховой компании.

После этого следует наведаться в отделение ГИБДД и потребовать справку о дорожном происшествии. В теле документа должно быть отмечено как можно больше деталей, касающихся характера повреждения транспортного средства.

Шаг №3. Подача документов на получение страховых выплат

Будучи виновником дорожно-транспортного происшествия, необходимо в трехдневный период времени подать пакет документов в страховую. В противном случае компания-страховщик имеет законное право потребовать возмещения ущерба с регрессом. Если же вы претендуете на получение страховых выплат, то необходимо написать заявление и подать бумаги в страховую фирму. По состоянию на 2018 год требуемый перечень документов выглядит следующим образом:


Бесплатная юридическая консультация:

  • паспорт;
  • ИНН;
  • водительское удостоверение;
  • техпаспорт транспортного средства;
  • справка из ГИБДД;
  • страховой полис;
  • справка из больницы.

В случае необходимости сюда же необходимо добавить доверенность на автомобиль и документы, подтверждающие расходы после ДТП. Здесь имеется ввиду оплата услуг эвакуатора.

Суд принимает решение по истечении десятидневного временного промежутка. Иногда этот срок может изменяться в большую или меньшую сторону. Чтобы страховка после ДТП была выплачена как можно скорее, рекомендуется самостоятельно забрать решение суда и отвести его в страховую. При этом копию следует оставить себе, а оригинал с мокрой печатью доставить своему страховщику.

Проведение экспертизы оказывает непосредственное влияние на то, какая сумма страховых выплат будет предоставлена клиенту компании. До момента осмотра запрещено проводить ремонтные работы. С большой долей вероятности оценщик будет минимизировать расходы, поэтому целесообразнее всего воспользоваться услугами независимого эксперта.

На осуществление выплат страховой компании отводится 90 календарных дней. При условии, если оговоренная сумма не была выплачена по истечении такого временного промежутка, то клиент имеет полно право требовать оплату пени.

Видео: Как получить выплату при помощи бесплатной общественной организации прав потребителей

Как ускорить процесс выплаты страховки после ДТП?

Чтобы несколько ускорить процесс выплаты страховки, пострадавшая сторона может включиться в выяснение отношение между виновником аварии и страховщиком. Для этого можно направиться в ГИБДД и узнать дату рассмотрения дела.


Бесплатная юридическая консультация:

После этого можно написать ходатайство об ускорении рассмотрении дела. По завершению судебного заседания можно взять копию постановления и лично привести его в страховую компанию.

Важно помнить, что отказ от выплат компанией-страховщиком ещё не является поводом для разочарования. В таком случае можно обратиться в суд с иском о возмещении убытка тем лицом, по причине которого случилась авария. Сроки получения компенсации зависят от скорости рассмотрения дела.

Тотальная гибель автомобиля

Описанный порядок выплат страховки актуален только при условии, если транспортное средство подлежит восстановлению. Однако иногда возникают ситуации, при которых ремонт автомобиля неуместен. В таком случае страховая компания может поднять вопрос о конструктивном уничтожении транспортного средства. При этом клиент остаётся без выплат и лишается автомобиля.

При оценке состояния машины все упирается в начальную стоимость автомобиля. Чаще всего тотальная гибель озвучивается, если на восстановление потребуется от 60 до 80% стоимости авто. Многое зависит от результатов экспертизы, которая определяется итоговую стоимость проведения ремонтных работ.

Если машина конструктивно уничтожена, то поднимается вопрос, касающийся оценки стоимости остатков. Также очень важно определить — кому они отойдут в собственность. При условии разрешения ситуации в пользу владельца, последний получает компенсацию. Если же компания настаивает, что авто должно остаться у владельца, то назначается ещё одна экспертиза, которая направлена на оценку стоимости остатков.


Бесплатная юридическая консультация:

Во избежания конфликтных ситуаций настоятельно рекомендуется уточнять все спорные моменты на этапе заключения договора с компанией-страховщиком. В частности, необходимо уточнить то, каким образом будет оцениваться тотальная гибель транспортного средства и кто будет заниматься реализацией остатков.

Вас заинтересует:

7 Comments

Если произошло дтп и есть погибший(он не виновник), то какие выплаты должна выплатить страховая компания, родителям погибшего?

Я попал в дтп я не виновник у меня просрочен полис осаго, могу я получить выплату от страховой виновника

Добрый день возможны ли выплаты частями?

Попала в аварию, виновник не я, собственником ТС не являюсь, но находилась за рулем в момент ДТП.


Бесплатная юридическая консультация:

Могу ли я подать документы по ОСАГО в страховую виновника? или обязательно нужна доверенность?

А если собственника сейчас нет в городе и еще долгое время не будет, и у него нет связи сейчас?

Пишите дкп на себя

15 июля 2017 года попали в ДТП, жена погибла, я имею травмы, авто на штафстоянке. Я был бес чувств доставлен в реанимацию. По версии СО — почему то, являюсь виновником, но предполагаю, что авто сзади-слева выбит за пределы проезжей части. Я был бес чувств доставлен в реанимацию. Мне установлена 1-я группа инвалидности. Прошу совет, как поступить?

Добрый день , хотела бы узнать рассчитывать ли мне на возмещение страховки после дтп , на меня совершили наезд на тротуаре проехали по ноге и ударили в тазобедренный сустав диагностируют сильные ушибы и синие! Заранее спасибо

Источник: http://pravo-auto.com/kak-poluchit-straxovku-posle-dtp/


Бесплатная юридическая консультация:

Выплата по ОСАГО: прописные истины

ДТП – худшее, что может случиться с автомобилистом. Конечно, есть страховки, которые хоть немного смягчают горечь произошедшего. КАСКО пока пользуется меньшинство автовладельцев, а вот полисы «автогражданки» есть почти у каждого. Корреспонденты «Денег» разработали пошаговую инструкцию, как действовать для получения возмещения по полису ОСАГО.

ОСАГО – аббревиатура обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев. Ключевое слово – обязательное. Поэтому для начала предположим, что виновник ДТП оказался законопослушным гражданином и приобрел «автогражданку».

В таком случае выплачивать ущерб пострадавшему будет СК, выдавшая полис (детально см. инфографику).

Если после ДТП, к счастью, не оказалось травмированных или погибших, то водители могут совместно составить сообщение о ДТП (европротокол), а после этого покинуть место аварии и не сообщать в Госавтоинспекцию о случившемся. Но в случае оформления документов о ДТП без участия ГАИ размер страховой выплаты за вред, причиненный имуществу потерпевшего, с 1 января 2013 года не может превышать 25 тыс. грн.

Несмотря на самостоятельное составление европротокола, нельзя приступать к ремонту до тех пор, пока транспорт не осмотрит назначенный страховщиком или МТСБУ (МТСБУ – Моторно-транспортное бюро Украины) аварийный комиссар или эксперт. Важно, чтобы транспортное средство до осмотра оставалось в таком же состоянии, как и сразу после ДТП. «В случае, если в течение 10 рабочих дней после того, как страховщик получил сообщение о ДТП, а его представитель не прибыл к местонахождению поврежденного имущества – участники ДТП могут спокойно начинать делать ремонт авто», – сообщается на официальном сайте МТСБУ. Иными словами, главное – ничего не трогать первые 10 дней. По истечении этого срока (или же после оценки ущерба) можно начинать ремонтные работы.


Бесплатная юридическая консультация:

Если автомобиль может подождать, то медицинская помощь травмированным нужна сразу же. Главное здесь – собирать все чеки, записи докторов и прочие документы, которыми потом можно будет подтвердить наличие ущерба и суммы по его возмещению.

Сроки выплаты страхового возмещения четко регламентированы законом. Если у потерпевшего собраны все необходимые документы, то выплата должна проводиться спустя 15 дней после того, как согласован размер возмещения, но не позднее 90 дней со дня получения заявления от потерпевшего о страховом возмещении.

Если страховая компания затягивает с выплатами, следует обратиться в суд, а в качестве соответчика можно указать виновника ДТП. «Однако так как виновник застраховал свою ответственность, он может быть обязан возместить вред лишь в части, превышающей страховые выплаты», – объяснил партнер адвокатской конторы «Скляренко и партнеры» адвокат Андрей Сидоренко.

Случается, что у страховой компании, продавшей полис ОСАГО виновнику ДТП, возникают финансовые затруднения, или еще хуже – она оказывается банкротом. В таком случае, согласно общему правилу, возместить вред, причиненный ДТП, обязуется МТСБУ, после того, как страховая будет официально объявлена банкротом, и все необходимые документы по этому поводу – предоставлены в бюро. Ну а до того, как компанию юридически признают банкротом, водителю-потерпевшему нужно обращаться в ту страховую, с которой водитель-виновник заключил договор внутреннего страхования, и добиваться выплаты там.

Но случается и так, что виновник ДТП оказался без действующего полиса ОСАГО. Что делать в таком случае? Первый шаг – требовать возмещения от виновника. Если обошлось без человеческих жертв, и виновник готов заплатить, можно обойтись даже без привлечения ГАИ и сбора документов. Если же виновник наотрез отказывается платить, можно получить выплату через МТСБУ. Но это возможно лишь в том случае, если потерпевший сам имеет на руках полис ОСАГО. Если его нет, к МТСБУ обращаться нет смысла.


Бесплатная юридическая консультация:

«Но, такая ситуация на сегодняшний день маловероятна, так как, по данным МТСБУ, не более 10% автовладельцев не имеют полиса ОСАГО», – уверен начальник управления андеррайтинга и перестрахования СК «Ритейл-Страхование» Олег Майоренко.

Если же полиса нет, а договориться между собой водителям не удается, приходится вызывать ГАИ, устанавливать виновника происшествия, получать экспертную оценку о размерах ущерба. Если же виновник попытается увильнуть от уплаты, пострадавшему придется начать судебное разбирательство.

Может оказаться, что у виновника нет страховки из-за того, что по закону он может ее не оформлять – это право дано некоторым категориям льготников (участникам боевых действий и инвалидам войны, инвалидам I группы, лично управляющим принадлежащим им ТС, и лицам, управляющим этим же ТС в присутствии инвалида I группы). Согласно законодательству возмещение убытков от ДТП, виновниками которого являются льготники, не имеющие полиса ОСАГО, также проводит МТСБУ.

В МТСБУ потерпевший может получить возмещение, если у виновника нет полиса ОСАГО, и если страховая компания виновника объявлена банкротом

Стоимость ОСАГО в разных компаниях отличается. Законом установлены определенные верхние, средние и нижние корректирующие коэффициенты, в рамках которых компания устанавливает стоимость своего полиса. По данным МТСБУ, средняя цена полиса в январе–ноябре 2012 года составила 291 грн. По данным «Денег» полис за полис ОСАГО в Киеве страховщики просят в среднем 800 грн. – тариф разнится в зависимости от класса авто и других обстоятельств.


Бесплатная юридическая консультация:

Действия водителей на месте ДТП:

— если есть потерпевшие – срочно вызываем скорую помощь;

— вызываем ГАИ (чтобы получить справку о ДТП);

— сообщаем в свою страховую компанию;

— берем контакты виновника аварии (Ф.И.О., номер телефона), а также страховой, продавшей ему полис ОСАГО;

— переписываем номер и серию страхового полиса ОСАГО, а также спецзнака (крепится на лобовое стекло) виновника аварии;

— максимально полно фиксируем место и обстоятельства ДТП (фото, видео);

— собираем контакты свидетелей.

Если у виновника ДТП есть полис ОСАГО

В течение трех дней письменно сообщаем в свою страховую о ДТП.

— свидетельство о регистрации ТС;

— документ, подтверждающий виновность;

— справку с ГАИ (при необходимости);

Собираем дополнительные документы, экспертизы и т. д., определяющие сумму возмещения, – могут дополнительно запрашиваться страховой.

Получаем экспертную оценку о размерах ущерба.

Не позже трех дней обращаемся в страховую, выдавшую полис ОСАГО виновнику, чтобы:

— уведомить о страховом событии;

— уточнить пакет необходимых документов;

— предоставить информацию о местоположении поврежденного ТС;

— написать заявление на выплату страхового возмещения.

После чего страховая обязана осмотреть поврежденное авто и начать расследовать событие.

Собираем дополнительные документы, экспертизы и т. д., определяющие сумму возмещения, – могут дополнительно запрашиваться страховой.

ПРИМЕЧАНИЕ к Шагу 2! Водитель-виновник также должен уведомить свою СК о ДТП в течение трех дней, иначе после возмещения убытков, причиненных третьему лицу, страховщик вправе потребовать от своего страхователя компенсацию понесенных затрат.

Ждем выплаты возмещения в течение 15 дней, но не позднее 90 дней со дня подачи заявления на возмещение.

Если у виновника нет полиса ОСАГО

— В течение трех дней обращаемся в офис МТСБУ;

В течение 30 дней со дня подачи письменного уведомления о ДТП потерпевший подает в МТСБУ следующие основные документы:

— заявление о страховом возмещении (с обязательным указанием размера ущерба, сведений о взаиморасчетах и наличия договора добровольного страхования имущества КАСКО);

— действующий на дату ДТП полис ОСАГО или удостоверение соответствующей льготной категории;

— паспорт гражданина, а в случае его отсутствия, другой документ, которым согласно законодательству Украины может удостоверяться лицо заявителя, если заявителем является физическое лицо;

— справка о присвоении получателю средств идентификационного номера налогоплательщика (при его присвоении), если заявителем является физическое лицо;

— документ, подтверждающий право собственности на поврежденное имущество на день совершения ДТП, (в случае требования заявителя о возмещении вреда, причиненного имуществу);

— документ, удостоверяющий право заявителя на получение страхового возмещения (доверенность, договор аренды, свидетельство о праве на наследство), в случае если заявитель не является потерпевшим или его законным представителем;

— если есть жертвы ДТП – свидетельство о смерти потерпевшего (в случае требования заявителя о возмещении вреда, связанного со смертью потерпевшего) и документы, подтверждающие расходы на погребение потерпевшего (в случае требования заявителя о возмещении расходов на погребение потерпевшего);

— если есть жертвы ДТП – документы, подтверждающие нахождение на иждивении потерпевшего, его доходы за предыдущий (до наступления ДТП) календарный год, размеры пенсий, предоставленные иждивенцам вследствие потери кормильца (в случае требования заявителя о возмещении вреда в связи со смертью кормильца);

— сведения о банковских реквизитах заявителя.

Ускорить выплату можно, предоставив МТСБУ следующие дополнительные документы:

— копию справки о повреждении ТС (первичная справка составляется инспектором ГАИ на месте ДТП);

— справку о ДТП, которая выдается органами внутренних дел (расширенная справка с указанием информации об участниках ДТП и о лицах, виновных в совершении ДТП);

— копию постановления местного суда, заверенную должным образом (мокрой печатью соответствующего суда), что подтверждает ответственность другого участника ДТП;

— справку медицинских учреждений о сроке временной нетрудоспособности (при необходимости);

— справку специализированных учреждений об установлении инвалидности (при необходимости).

!Выплата возмещения в каждом случае производится индивидуально.

Источник: http://dengi.ua/clauses/112227_Vyplata_po_OSAGO_propisnye_istiny.html

Как получить выплаты по ОСАГО. Инструкция по расчету суммы страховки и получению “проблемных” выплат.

Дорожно-транспортное происшествие – событие ужасно неприятное. С ним связаны не только повреждение автомобиля и причинение вреда здоровью людей, но и волокита, связанная с получением страховки. Многие автовладельцы, не особо вникающие в тонкости получения причитающихся выплат, испытывают серьезные трудности при осуществлении процедуры. Но если знать весь порядок и учитывать некоторые нюансы, то страховые выплаты будут получены максимально быстро и без лишних проблем.

○ Особенность страховки ОСАГО.

Обязательное страхование автогражданской ответственности регламентируется ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО». В данном законе подробно изложены все необходимые нормы, знание которых позволит облегчить процедуру получения выплат. Кроме того, есть ряд подзаконных актов, которые дополняют нормы ФЗ. Договор ОСАГО страхует по факту два вида причиненного в результате аварии ущерба: повреждения транспортного средства и причинение вреда здоровью людей.

  • «Часть 1 статьи 6 ФЗ «Об ОСАГО»:
  • Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации».

Исходя из смысла главы 4 Положения о правилах ОСАГО, принятого Приказом Банка России 19.09.2014 № 431-П, получателем выплат является лицо, которому причинен ущерб. В случае повреждения автомобиля им может быть только его собственник.

Однако при нанесении вреда человеку получателем является любое лицо, здоровью и жизни которого непосредственно причинен ущерб. В ситуации, когда речь идет о смерти, выплаты могут получить близкие родственники погибшего, а также некоторые иные лица.

  • «Пункт 4.4 Положения о правилах ОСАГО:
  • В случае причинения вреда жизни потерпевшего к выгодоприобретателям относятся лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца).
  • При отсутствии лиц, указанных в абзаце первом настоящего пункта, право на возмещение вреда имеют супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода».

Выплачиваться денежные средства могут либо в наличной форме путем передачи всей суммы потерпевшему, либо в безналичной форме путем перевода на банковский счет. Если имеется доверенность, получить деньги может представитель потерпевшего.

○ Порядок получения выплат.

✔ Действия при ДТП.

Дорожно-транспортное происшествие обязательно должно быть зафиксировано. Для этого необходимо вызвать, в первую очередь, сотрудников ДПС, которые составят соответствующий протокол. В случае серьезного ДТП, как правило, приезжают представители следственных органов и составляют собственный протокол осмотра места происшествия, а также делают фотографии.

Для обращения в страховую компанию можно попросить сделать копию протоколов и снимков, что будет лучшим доказательством происшествия. Если есть возможность, нужно обязательно сделать собственные фотографии с разных ракурсов. Отличным подспорьем будут и записи с авторегистраторов или камер наблюдения (копии последних можно запросить в органах ГИБДД).

✔ Документы для страховой.

Согласно п. 3.10 Положения, в общем порядке необходимо предоставить следующие бумаги:

  1. Заявление. Его может составить как сам потерпевший, так и его представитель (в последнем случае также требуется копия доверенности). Образец можно взять у сотрудников страховой компании.
  2. Документ, удостоверяющий личность. По общему правилу – паспорт, для потерпевших, не достигших 14 лет, — свидетельство о рождении.
  3. Банковские реквизиты. Это требуется в случае, если выплата осуществляется в безналичном порядке.
  4. Справка о ДТП. Документ предоставляется подразделением органа ГИБДД, сотрудники которого фиксировали происшествие.
  5. Извещение о ДТП. Его необходимо составить владельцу полиса ОСАГО и отправить в страховую компанию даже в случае, когда составлен протокол о ДТП сотрудниками ГИБДД.
  6. Копия протокола об административном правонарушении. Документ выдается сотрудниками подразделения органа ГИБДД в случае, если было заведено соответствующее дело по статье КоАП.

В случае необходимости подтверждения дополнительных фактов, влияющих на размер выплачиваемой суммы, нужно также предоставить соответствующие документы (к примеру, для подтверждения смерти потерпевшего нужно предоставить свидетельство о смерти).

✔ Подача документов.

Перечисленные документы подаются в страховую компанию, которая указано в договоре ОСАГО. Самый надежный вариант подачи – непосредственно в офис страховщика. В зависимости от организации, можно либо записаться, либо оставить заявку, либо в порядке живой очереди предоставить сотруднику, отвечающему за выплаты по ОСАГО, все бумаги. Положение о правилах ОСАГО позволяет потерпевшим подавать документы по почте или в электронной форме. Данные способы могут быть намного удобнее, однако они не гарантируют стопроцентную передачу документов, поскольку письма имеют свойство теряться по самым разнообразным причинам. Кроме того, при почтовом или электронном предоставлении всех копий все равно потребуется обязательное обращение в страховую компанию с оригиналами.

✔ Ответ страховой.

Сроки, в которые страховая компания должна ответить на заявление потерпевшего о выплате страховых сумм, четко указаны в Положении о правилах ОСАГО. Согласно п. 4.22, по общему правилу, страховщик обязан рассмотреть заявление и отправить на него ответ в 20-дневный срок. В случае, когда страховая компания согласна на прямую оплату ремонтных работ, время ответа увеличивается до 30 дней. При этом учитываются календарные дни, то есть вместе с выходными, за исключением праздничных нерабочих. Ответ страховщика обычно содержит либо согласие на выплату, либо отказ. Однако страховая компания может также предложить внести изменения или замечания в предложенные условия. В таком случае к ответу прилагаются дополнительные документы (в частности, результаты экспертной оценки ущерба). Обычно такие ситуации регулируются в непосредственном общении страховщика и страхователя.

✔ Как получить выплату.

Выплачиваться сумма при наступлении страхового случая может несколькими способами:

  1. Единовременная выдача денежной суммы в полном размере. Является наиболее распространенным и простым вариантом.
  2. Частичная выплата денежной суммы с дополнительным заключением договоров об оказании услуг, которые покрываются оставшейся суммой (по согласованию сторон в случае необходимости). Как правило, это касается выполнения работ и оказания услуг по восстановлению транспортного средства.
  3. Выплата денежных средств напрямую медицинской организации, оказывающей помощь потерпевшему (полностью или частично).

Важно отметить, что выплата средств за вред здоровью или жизни по ОСАГО не влияет на получение причитающихся сумм по личному страхованию.

○ Суммы выплат.

Согласно пп. «б» ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО», максимальный размер выплачиваемой суммы не может превышать 400 тысяч рублей. Данное положение распространяется на случаи как полной гибели авто, так и частичного повреждения. В первой ситуации размер выплаты устанавливается в соответствии с абз. 2 п. 4.15 Положения и равен действительной стоимости транспортного средства на момент наступления страхового случая за вычетом стоимость годных остатков. В случае частичного повреждения автомобиля размер выплаты равен стоимости полного ремонта, при этом учитывается средняя цена восстановительных работ, сложившаяся в регионе. Исключением является наличие в договоре пункта о возмещении вреда в натуре. При необходимости замены изношенных деталей на них начисляется не более 50% от номинальной стоимости.

Что же касается возмещения вреда здоровью, согласно пп. «а» ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО», максимальный размер выплаты не может превышать 500 тысяч рублей. Конкретный размер суммы устанавливается в соответствии с тяжестью причиненного вреда, а также его последствий (различные степени утраты трудоспособности и дееспособности).

Если потерпевший не согласен с размером выплаты, согласно п. 5.1 Положения, он может предоставить страховой компании претензию. В ней должны содержаться расчеты, а также иные доказательства собственной позиции. Споры возникать могут в следующих ситуациях:

  • Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств страховой компанией.
  • Несогласие с размером выплаты.
  • Несоблюдение станцией техобслуживания, где проводится ремонт по указанию страховщика, сроков возврата автомобиля.
  • Нарушение иных обязательств страховщиком.

Внесудебное урегулирование разногласий не всегда приводит к плодотворным результатам, поэтому чаще всего заканчиваются споры именно в органах правоcудия.

○ Отказ в выплате, основания.

Страховая компания имеет полное право не выплачивать страховое возмещение только в определенных случаях. К основаниям, установленным п. 5.2 Положения, относятся следующие ситуации:

  1. Подача заявления лицом, которое не является потерпевшим, либо не имеет доверенность, позволяющую обратиться в интересах потерпевшего.
  2. Непредоставление оригиналов документов по требованию страховой компании.
  3. Отсутствие банковских реквизитов при заявлении о безналичном переводе.
  4. Непредоставление автомобиля для оценки повреждения по требованию страховой компании.

Кроме того, страховщик может отказать и в случаях наступления так называемого страхового риска. Согласно ч. 2 ст. 6 ФЗ «Об ОСАГО», он наступает в следующих ситуациях:

  1. Причинение вреда автомобилю, не указанному в договоре ОСАГО.
  2. Причинение морального вреда или упущенной выгоды.
  3. Причинение вреда в момент проведения спортивных соревнований, учебной езды в местах, специально отведенных для этих целей.
  4. Повреждение антиквариата, драгоценных металлов, ценных бумаг.
  5. Повреждение груза, перевозимого в прицепе или специальном оборудовании, в том числе при его погрузке или разгрузке.
  6. Причинение вреда жизни и здоровью пассажиров при их перевозке, осуществляемой в качестве профессиональной деятельности (если вред подлежит возмещению по иным договорам страхования).
  7. Возмещение работодателем убытков, причиненных работнику.
  8. Загрязнение окружающей среды.
  9. Причинение вреда работникам, если имеются иные договоры страхования.

Если наличие данных оснований оспаривается потерпевшим, нужно обязательно подать сначала претензию в страховую компанию. В случае ее неудовлетворения выход остается один – судебное разбирательство.

○ Когда страховая может воспользоваться правом регрессного требования.

Регресс – это требование страховщика к лицу, ставшему виновником ДТП. Причинивший вред гражданин не обязан возмещать вред страховой компании самостоятельно, поскольку для этого требуется обращение организации.

Часть 1 Статьи 1081 ГК РФ:

  • «Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.п.), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом».

Основания, по которым страховая компания имеет право на регресс, указаны в ч. 1 ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО»:

  1. Отсутствие у лица, причинившего вред, права управления автомобилем.
  2. Лицо скрылось с места происшествия.
  3. Вред причинен лицом в состоянии опьянения.
  4. Вред здоровью и жизни причинен в результате умысла.
  5. Вред наступил в период, когда договор не действовал (при указании на то в договоре).
  6. ДТП прошло без участия сотрудников ГИБДД, при этом лицо, причинившее вред, также направило извещение в страховую компанию.
  7. Лицо, которому причинен вред, не включено в договор ОСАГО (при указании в договоре о действии на определенный круг лиц).
  8. Лицо, причинившее вред, приступило к ремонту до истечения 15 дней, необходимых для передачи авто страховщику.
  9. Срок действия диагностической карты истек на момент наступления страхового случая.

○ Получение выплат через суд.

Страховое возмещение не всегда легко и без вопросов выплачивается страхователю. Страховая компания может занижать выплаты, отказывать в их передаче потерпевшему, затягивать процесс перечисления или ремонта автомобиля. Во всех этих случаях сначала подается претензия, однако в случае ее неудовлетворения дело решается в районном суде по месту нахождения страховой компании.

Для обращения в орган правосудия необходимо подать следующий пакет документов:

  1. Исковое заявление, составленное в соответствии со ст. 131 ГПК РФ. В случае, если у истца юридических знаний нет, нужно доверить составление адвокату или иному юристу.
  2. Копия паспорта.
  3. Копия документов, удостоверяющих право собственности на автомобиль. К ним относятся свидетельство о регистрации, а также технический паспорт транспортного средства. Данные документы подаются в случае причинения вреда автомобилю.
  4. Копия договора ОСАГО.
  5. Копии актов обследования и оценки автомобиля.
  6. Копии протоколов о ДТП.
  7. Копии экспертных заключений, а также медицинских заключений. Данные бумаги требуются для удостоверения расчетов причиненного вреда.
  8. Копия претензии, поданной в страховую компанию для внесудебного урегулирования конфликта.

Страховая компания всегда имеет квалифицированного адвоката, поэтому стоит и потерпевшему позаботиться об услугах профессионального юриста. Если суд принял решение в пользу истца, его копия направляется страховщику, который должен в установленный судьей срок выполнить то или иное действие.

○ Особенности выплат.

✔ Получение выплат по ОСАГО виновником.

Виновник ДТП на получение выплат по полисам ОСАГО рассчитывать не может. Более того, он сам обязан либо частично возместить расходы потерпевшего, не покрытые страховкой, либо вернуть затраченные на выплату возмещения средства страховой компании.

✔ Если есть ОСАГО и КАСКО.

Нередко автовладельцы страхуют договоры и по ОСАГО, и по КАСКО. В случае аварии причиненный вред должен возмещаться только по одному из полисов. Однако в ситуации, когда ущерб превышает сумму, рассчитанную к выплате по ОСАГО, потерпевший вправе покрыть оставшиеся расходы за счет КАСКО.

✔ Если есть ОСАГО и ДСАГО.

Договор ДСАГО является факультативным к договору ОСАГО. Это означает, что по нему выплату можно получить только тогда, когда ущерб не покрывается полисом ОСАГО. Выбора между данными договорами быть не может: сначала действует обязательное страхование, потом – дополнительное.

✔ Выплаты при обоюдной вине.

Наличие обоюдной вины (ситуации, когда не удается установить виновность конкретного одной сторон) влечет за собой один законный вариант выплаты: распределение суммы между обеими сторонами. Оба водителя считаются и потерпевшими, и виновными, поэтому каждый получает по 50% от причитающейся суммы. Но нередко страховые компании вовсе не платят, оправдывая это тем, что при вине обеих сторон возмещение не полагается. Однако данная позиция противоречит закону.

✔ Выплаты по Европротоколу.

Европротокол – бланк, выдаваемый страховщиком при подписании договора ОСАГО. Он заполняется потерпевшим в ДТП в случае, когда сотрудники ГИБДД не вызываются на место происшествия (это характерно для небольших аварий с незначительными повреждениями). Согласно ч. 4 ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО», максимальная сумма, которую можно получить по такому документу, равна 50 тысячам рублей. Однако в случае, если ДТП произошло в пределах городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга, а также Московской и Ленинградской областей сумма возрастает до 400 тысяч рублей.

✔ Если есть пострадавшие, нетрезвый водитель.

Ситуация, когда водитель, являющийся виновником ДТП, находился в состоянии алкогольного опьянения, в отношении него должно быть возбуждено либо дело об административном правонарушении, либо уголовное дело в зависимости от последствий. Данный факт не лишает потерпевших права на получение выплаты, полагающейся по ОСАГО. Это правило распространяется и на случаи, когда имеются пострадавшие лица в ДТП. Однако в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» страховая компания приобретает право регресса к виновнику.

○ Советы юриста:

✔ Оформили ДТП по Европротоколу, но сумма выплат по ОСАГО не устраивает.

Составление Европротокола должно быть максимально точным, поскольку от него зависит сумма, которую можно будет получить. В тех регионах, где сумма выплат не превышает 50 тысяч рублей, вопросов обычно возникает не много. Однако в Москве, Санкт-Петербурге и областях споры бывают довольно часто. Если выплаты, предложенные страховой компанией, не устраивают, нужно обратиться к независимому эксперту, который позволит оценить ущерб. В соответствии с результатами оценки подается претензия, а если результаты ее обсуждения не удовлетворили, то следует обращаться в суд.

Максимальная выплата в 50 тысяч рублей также может не устраивать потерпевшего, поэтому нужно обратиться к самому виновнику. Если последний отказывается, то стоит подать иск в суд о возмещении вреда. Кроме того, если сохранились доказательства ДТП, можно обратиться в органы ГИБДД с целью регистрации происшествия. Тогда выплаты можно будет получить на общих основаниях.

✔ Значение срока подачи документов после ДТП.

Получение выплаты требует предоставления установленного Положением о правилах ОСАГО пакета документов. По общему правилу, его нужно передать страховую компанию в течении 5 дней. Однако срок является скорее рекомендательным, поскольку обычно возникает множество дополнительных проблем (например, вызов на допрос, нахождение в медицинской

организации), мешающих соблюсти временные рамки. Соблюдать срок необходимо в большей мере для того, чтобы ускорить процесс переведения автомобиля на ремонт. Дело в том, что после подачи заявления проводится оценка ущерба, поэтому машину на восстановительные работы при затягивании быстро отдать не получится.

Советы участнику ДТП до получения выплаты по ОСАГО. Список документов для ведения дальнейших споров по сумме возмещения СК. На какие компенсации может рассчитывать клиент. Рассказывает Ананьева Анастасия, правовой эксперт.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Сохраните страницу в cоцcетях:

Похожие материалы

Комментарии

Здравствуйте. Буквально несколько дней назад со мной ехали с другом по трассе Москва-Воронеж, и в нас влетел какой-то «Шумахер». Я вроде как царапинами отделался, машину так средненько помяло, а вот другу повезло меньше: у него несколько переломов и ушибов. Обратился за выплатами ОСАГО за себя, вроде все нормально. Но вот когда по доверенности пошел за друга получать, мне сказали, что больше 160 тысяч рублей они дать не могут, хотя лечение и восстановление после травм ему оценили почти на 200 тысяч рублей. Вопрос: действительно ли можно только эту сумму получить? Или тут что-то не так?

Доброго времени суток, Анатолий. Страховая компания неправа в данной ситуации, поскольку она руководствуется устаревшими нормами законодательства. До 2015 года в пп. «в» ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» действительно содержалось указание на приведенную Вами сумму в качестве ограничения по выплатам на причинение вреда жизни и здоровью одному потерпевшему. В новой редакции данный пункт включает указание уже на максимальный размер в 500 тысяч рублей. Вы можете подать претензию страховой компании. Если они откажут в ее удовлетворении, придется решать вопрос в судебном порядке.

Добрый день. После аварии довольно быстро договорился со страховщиком: сошлись на том, что они напрямую оплатят все услуги и сами передадут машину в ремонт. Фатальных повреждений на авто нет, нужно было выровнять боковину и несколько деталей поменять. Сказали, что как ремонт закончат, вернут сами машину. В итоге жду уже примерно пять-шесть недель прошло, а все тишина. Звонил в компанию – говорят, что ремонтировать не закончили. Можно ли бороться с таким безобразием? Все-таки я зарабатывают своим авто (таксист), поэтому мне важно быстрее вернуть его.

Здравствуйте, Вениамин. Согласно п. 6.1 Положения о правилах ОСАГО, предельных срок ремонтных работ должен составлять 30 рабочих дней. Таким образом, все зависит от того, сколько именно дней прошло и когда конкретно был передан автомобиль на станцию техобслуживания. Например, если прошло ровно 5 недель, 35 дней, рабочих из них было 25, то есть сроки не нарушены. Вам необходимо высчитать точно прошедшее время, и, если рабочих дней было более 30, можете подать претензию о сокращении стоимости ремонта. При отказе компании нужно подать иск в суд.

Подскажите пожалуйста, обратился в свою страховую по ОСАГО (потерпевшая сторона), выбрал из списка сервисный центр для ремонта своего авто, однако сервисный центр мне предложил доплатить 14 тыс за ремонт, так как стоимость запчастей у них выше чем в каталогах РСА, то есть по расчетам страховой компании страховая выплата составляет 23 тыс руб, а по данным СТО 37 тыс руб. Страховая компания отказалась доплачивать разницу и предложила мне выплату в денежном эквиваленте в размере 13 тыс руб, что естестве вызвало мое возмущение. После чего я обратился с притензией с просьбой пояснить причину уменьшения суммы выплаты. Согласно ответу страховщика он настаивает на ремонт в другой СТО по своему усмотрению, подскажите что делать в данной ситуации.Спасибо!

Источник: http://topurist.ru/article/53970-kak-poluchit-vyplaty-po-osago.html

This article was written by admin

×
Юридическая консультация онлайн